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ほとんどの新品・未開封商品は、商品到着後30日以内であれば返品・返金いたします。返品が当社の過失（誤った商品、不良品など）による場合、返送料は当社が負担いたします。
返金は、返品配送業者に荷物を引き渡してから4週間以内に受け取る予定ですが、多くの場合、それよりも早く返金されます。この期間には、配送業者から返品を受け取るまでの輸送時間（5～10営業日）、返品受領後の処理時間（3～5営業日）、および銀行による返金リクエストの処理時間（5～10営業日）が含まれます。
商品を返品される場合は、アカウントにログインし、「マイアカウント」メニューの「注文を完了する」リンクから注文内容を確認し、「商品を返品する」ボタンをクリックしてください。返品商品を受領し、処理が完了したら、返金についてEメールでお知らせいたします。
世界中のほぼすべての住所に発送可能です。ただし、一部の商品には制限があり、海外への発送ができない商品もございますのでご了承ください。
ご注文をいただいた後、商品の在庫状況と選択された配送オプションに基づいて、発送日とお届け日をお見積りいたします。選択された配送業者によっては、配送見積もりページにお届け予定日が表示される場合があります。
弊社が販売する多くの商品の送料は重量に基づいて算出されますのでご注意ください。商品の重量は商品詳細ページでご確認いただけます。弊社が利用する配送会社のポリシーに基づき、すべての重量は1ポンド単位に切り上げられます。
