私たちの目標は、お客様がどこにお住まいであっても、最適な配送オプションを提供することです。
当社は毎日、世界中の何百ものお客様に商品を配送しており、常に最高レベルの対応力で対応できるよう努めています。
ご理解と変わらぬご支援に感謝申し上げます。ご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。ありがとうございます!
以下の地域には発送できません
配送ルール:
1. 注文の発送前であれば、キャンセル、住所情報の変更、配送方法の変更が可能です。(注文の発送後は、配送先住所や配送方法の変更、注文のキャンセルはできません)
2. 荷物がお客様のご自宅に到着した場合、返品サービスはございません。 local.so 住所が間違っていたり、時間通りに受け取れなかったりした場合、荷物はほとんどの場合、現地で破棄される可能性があります(荷物の発送後、追跡情報を更新します)。 soon.so ご注意ください。何か問題がありましたらご連絡ください。 orders@makerfire.com or オンラインで直接メッセージをお送りください。
3. 異常な注文があった場合、3営業日以内にメールまたはWhatsAppでご連絡いたします。2日以内に返信がない場合は、デフォルトで注文をキャンセルさせていただきます(例:売り切れ、価格、配送方法、配送料、バッテリーの問題など)。
4. 関税の支払いは顧客の責任となります
注文品が発送されるまでどのくらいかかりますか?
在庫あり:1〜2営業日以内に注文を発送します。
予約注文:個別製品を除き、通常は約2〜7営業日です。
配送方法と配送時間
現在、3 つの配送方法をご利用いただけます。
1. 送料無料の標準配送 - ご注文はデフォルトで送料無料の標準配送で発送されます(遠隔地を除く)。通常7~20営業日以内に配送されます。遠隔地にお住まいの場合は、ご注文に対して別途遠隔地配送料がかかります。
2. 速達配送 - 速達配送(DHL、FedEx、UPSなど)を選択した場合は、追加の送料を支払う必要があります。 fee.Please お問い合わせ orders@makerfire.com if 速達便での発送をご希望の場合は、通常4~10営業日以内に配送いたします。
3. 海上輸送(米国のみ発送可能) - 下記までご連絡ください。 orders@makerfire.com if 海上輸送をご希望の場合、通常18~35営業日以内に配送いたします。
無料の標準配送で世界中へ発送いたします。中国倉庫からの配送には通常7~20営業日かかりますが、国や地域によって異なります。配送予定日数は以下の通りです。
アメリカ:7~18営業日以内に配送(標準配送)
日本:4~12営業日以内にお届け(標準配送)
オーストラリア/ヨーロッパ: 8-20営業日以内に配送(標準配送)
カナダ: 12~25営業日以内に配送(標準配送)
東南アジア:4~12営業日以内に配送(標準配送)
トルコ:7~16営業日以内に配送(標準配送)
ロシア:20~50営業日以内に配送(標準配送)
その他の国:15~20営業日以内に配送(標準配送)
ご注意ください:
*これらは配達予定時間であり、Makerfire は正確な配達時間を保証できません。
※ご注文に電池が含まれる場合、お届け予定日数が長くなる場合がございます。
*配送時間の遅延については当社の管理外であるため、当社は一切の責任や義務を負いません。
バッテリーの発送に関するヒント
*現在、以下の国にはバッテリーを発送できません:トルコ、インド、ドイツ、ブラジル、メキシコ、チリ、ニュージーランドなど。(ご注文いただいた場合、バッテリーの発送方法がございませんので、他の製品への変更またはご注文のキャンセルをご案内させていただきます。)
*バッテリーは、米国、日本、ロシア、オーストリア、ベルギー、チェコ共和国、デンマーク、フランス、ハンガリーに発送できます。アイルランド、イタリア、ルクセンブルク、ノルウェー、ポーランド、ポルトガル、スロバキア、スペイン、スウェーデン、スイス、オランダ
通関と税金について
※関税の支払いはお客様のご負担となります。
※お客様のご都合により通関手続きが完了できなかった場合 reasons.sorry、支払いは できない 返金。
倉庫:
米国倉庫: 米国の住所にのみ発送します。
CN倉庫:国際配送
商品ページに倉庫のオプションがない場合、荷物はCN倉庫から発送されます。
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