İptal
Ürün gönderilmeden veya üretilmeden önce sipariş iptalini kabul ediyoruz. Sipariş iptal edilirse tam para iadesi alırsınız. Ürün zaten gönderilmişse siparişi iptal edemeyiz.
İade (eğer varsa)
İadeyi kabul ediyoruz ürünler. Müşteriler 14 gün içinde iade başvurusunda bulunma hakkına sahipsiniz Ürünün teslim alınmasından itibaren gün içerisinde.
İade için uygun olmanız için, ürününüzün kullanılmamış ve aldığınız zamanki haliyle olması gerekir. Ayrıca orijinal ambalajında olması gerekir. İadenizi tamamlamak için bir makbuz veya satın alma belgesi talep ediyoruz. Lütfen satın aldığınız ürünü üreticiye geri göndermeyin.
İade tüketici tarafından yapılmışsa, kargo ücreti tüketiciye aittir. Belirli ücret, seçtiğiniz ekspres şirketine göre belirlenmelidir.
Tarafımızdan kaynaklanan sebeplerden dolayı teslim alınan malların hasarlı veya hatalı olması halinde tüketicinin bu sebepten dolayı kargo bedeli ödemesi gerekmez.
Geri ödemeler (eğer varsa)
İadeniz alındıktan ve incelendikten sonra size bir alındı bildirimi e-postası göndereceğiz. Ayrıca geri ödemenizin onaylanıp reddedildiğini de size bildireceğiz. Onaylanırsanız, geri ödemeniz işleme alınacak ve belirli bir gün sayısı içinde kredi kartınıza veya orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak bir kredi uygulanacaktır.
Geç veya eksik iadeler (varsa)
Eğer henüz para iadesi almadıysanız, öncelikle banka hesabınızı tekrar kontrol edin.
Ardından kredi kartı şirketinizle iletişime geçin, geri ödemenizin resmi olarak gönderilmesi biraz zaman alabilir. Ardından bankanızla iletişime geçin. Geri ödeme gönderilmeden önce genellikle biraz işlem süresi olur. Tüm bunları yaptıysanız ve hala geri ödemenizi almadıysanız lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: orders@makerfire.com.
Lütfen Müşteri Hizmetlerimizle iletişime geçin: orders@makerfire.com dönüş adresini almak için.
Abone olduğunuz için teşekkürler!
Bu e-posta kaydedildi!